Un hôte Airbnb ou propriétaire de chambres d'hôtes vit entre check-out et check-in : quelques heures pendant lesquelles ménage, linge et présentation doivent être prêts avant l'arrivée du prochain client. Faire la lessive soi-même est souvent impossible dans cette fenêtre — surtout si vous gérez deux ou trois biens ou habitez dans un immeuble sans machine. Nous calons collecte et livraison sur votre rythme de rotation, avec des fenêtres horaires fixes et des arrangements mutualisés pour les week-ends chargés.
Le jour du check-out, nous récupérons le sac (rempli par votre agent de ménage ou par vous) ; avant le check-in, tout est de retour propre et repassé sur place — bien empilé par chambre ou par bien. Draps en pile, housses de couette à part, taies au-dessus. Serviettes en sets par salle de bains. Torchons et petits articles textiles dans une pile séparée.
Pour des week-ends pleins variables, nous proposons un arrangement mutualisé : plusieurs sets par bien en rotation pour ne jamais être pris au dépourvu entre deux réservations. En été (juin–août), nous augmentons les sets mutualisés pour les clients aux emplacements côtiers très demandés ; en hiver, nous passons moins souvent mais toujours avec un retour sous 24-48 heures.
Le repassage est inclus en standard pour draps, taies et housses de couette. Torchons et serviettes n'ont évidemment pas besoin d'être repassés (à l'exception du linge de luxe pour biens haut de gamme, sur demande). Pour la remise des clés : votre livreur attitré dialogue avec votre agent de ménage ou gestionnaire, pas d'intervention nécessaire de votre côté le jour de la rotation.